Buzón de Vacaciones | Contrata el Servicio Online

Si vas a estar de vacaciones, en Correos guardamos tus envíos en tu oficina más cercana, el tiempo que necesites.

Contrátalo desde 14,24€ (1 semana), con un máximo de 14 semanas.

IMPORTANTE: La contratación de este servicio requiere que rellenes y adjuntes un formulario de solicitud antes del pago. También deberás adjuntar un documento de identificación de cada uno de los titulares y autorizados del servicio. Deberás solicitarlo con al menos una semana de antelación.
Descarga aquí la documentación necesaria para contratarlo.

¿Qué es el buzón de vacaciones?
Es un servicio que permite el almacenamiento de los envíos recibidos por los destinatarios en la oficina de Correos (de referencia) durante el periodo de tiempo contratado debido a la ausencia temporal del solicitante de su domicilio.

¿Qué tipo de envíos pueden guardarme?
Los envíos ordinarios que reciban los titulares, así como los avisos de llegada de los registrados (presentando los avisos de llegada, Correos entregará los envíos registrados).Los envíos estarán sujetos a los plazos de permanencia en oficinas establecidos por Correos

¿Quién puede contratar el buzón de vacaciones?
Es un servicio destinado a particulares y a empresas:

·Particulares:pueden incluirse en el mismo buzón de vacaciones hasta seis titulares distintosque residan en el mismo domicilio, sin coste adicional por titular.
· Empresa:en este caso únicamente se puede incluir una empresa por buzón contratado, aunque exista coincidencia de otras empresas en la misma sede social.

¿Cuánto tiempo puedo contratar el buzón de vacaciones?
El buzón de vacaciones se puede contratar desde un mínimo de 1 semana, hasta un máximo de 14 semanas.
El servicio incluye, con carácter voluntario y gratuito, el envío de SMS al teléfono móvil del destinatario, informándole de la recepción de envíos certificados para evitar la caducidad en la oficina, y la posible devolución de los mismos.

¿Cómo recupero mis envíos al acabar la vigencia del buzón de vacaciones?
El destinatario puede elegir entre dos modalidades para recibir los envíos:
1. Correos se lo lleva al domicilio.
2. Recogida de forma personal en la Oficina donde está ubicado el buzón

¿Cuándo comienza a estar disponible el servicio, una vez contratado?
En el formulario a rellenar para la contratación, se debe indicar la fecha deseada de comienzo del servicio. Esta tiene que ser al menos de una semana laborable posterior a la fecha de contratación, para poder gestionar la activación correctamente. En caso contrario, no se garantiza la disponiblidad del servicio.
En caso de que la documentación adjunta para la contratación no esté correcta o esté incompleta, no se activará el servicio.

¿Puedo ir a recoger mi correspondencia mientras el buzón está contratado?
Durante la duración del buzón de vacaciones, el cliente y los autorizados pueden ir a la oficina de correos de referencia del cliente en la que, identificándose debidamente (DNI, NIE, Pasaporte…), podrán hacer recogidas esporádicas de la correspondencia.

Si me llega un correo certificado, ¿cómo lo sabré, para no agotar el plazo de recogida?
Con el servicio gratuito de avisos por SMS, el cliente recibirá en su móvil un mensaje informándole que tiene un envío registrado en su buzón para poder ir a recogerlo.

¿Qué documentación es necesaria para contratar el buzón de vacaciones?
Para particulares, es necesario presentar los DNI/NIE de los titulares del buzón, y de los autorizados (si los hay).

Para empresas, se deben presentar las escrituras y el CIF de la empresa, junto con el DNI/NIE del titular/apoderado de la empresa y de los autorizados.

En caso de que no se adjunte correctamente la documentación en el momento del pedido, o la documentación esté incompleta, no se podrá tramitar la activación del servicio.